Forjando Líderes a través de un MBA

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El diseño de interiores en el contexto del aprendizaje colaborativo

Por: Sandra Gómez, Directora de la Escuela de Diseño de Interiores UNIBE

El taller donde se desarrollan las clases de diseño, no es un espacio rígido, por el contrario dinámico, variable y diferente; donde la discusión y la socialización de las ideas promueven la reflexión, generando un enfoque crítico.

 

El aprendizaje colaborativo como metodología de enseñanza incentiva la alianza entre un limitado equipo de estudiantes para conocer, compartir y ampliar la información que cada uno tiene sobre un tema específico, de tal forma que los estudiantes trabajen juntos para maximizar su propio aprendizaje y el de sus compañeros de clases, desarrollando habilidades tanto personales como sociales  en cada uno de ellos.

 

Las estudiantes de la asignatura Diseño de Interiores VII, durante el semestre Enero abril 2015, visitaron las instalaciones de la Fundación Nido Para Angeles como parte de la formación en valores que se promueve en el aula a través del servicio comunitario.

 

El objetivo fue  el desarrollo integral de las nuevas instalaciones de la “Fundación Nido para Angeles”, desde la problemática del diseño hasta su concepción en la obra, resolviendo los aspectos funcionales, selección de materiales, y proveyendo de las instalaciones necesarias para el adecuado funcionamiento del mismo.

 

El propósito de este proyecto fue profundizar en el estudio, análisis y desarrollo de las condiciones y requerimientos propios del diseño de espacios especiales, tomando en consideración las funciones básicas de los mismos, así como también las relaciones específicas entre ellos y aplicando la psicología del color como base para el acondicionamiento y desarrollo de  espacios idóneos para los niños con parálisis cerebral; donde se integran los conocimientos adquiridos durante los semestres anteriores de la carrera, ya que esta cierra el ciclo de asignaturas de Diseño.

 

La diversidad de capacidades, de edad, de cultura y de género fueron elementos básicos para el  desarrollo  de un espacio accesible planteado desde un punto de vista práctico y de su uso.

 

Un espacio sin barreras, con diseño accesible  que simplifique la realización de las tareas cotidianas. Un  diseño  fácil de usar y adecuado para todas las personas independientemente de sus capacidades y habilidades; Flexible que se  adecue a las habilidades individuales, Simple e intuitivo, fácil de percibir por el usuario, tolerante a errores minimizando las acciones accidentales o fortuitas que puedan tener consecuencias  no deseadas, poder ser usado eficazmente y con el mínimo esfuerzo posible y de dimensiones apropiadas  para el alcance, manipulación y uso por parte del usuario, independientemente de su tamaño, posición, y movilidad.

 

Para lograr este proyecto fue necesario investigar sobre el tema, visitar las instalaciones actuales de la Fundación, observar y entender cómo trabajan, cuáles son sus necesidades, conocer su nueva planta física, sus características, etc.

 

Entre las actividades realizadas para entender el proyecto las estudiantes participaron en el taller “Atrévete a ponerte en mi lugar”  con el objetivo de sensibilizarlas  y concientizarlas de  los retos y desafíos que en la vida cotidiana enfrentan las personas que viven con una condición de discapacidad. 

 

Para iniciar la profesora motivo a los estudiantes con el proyecto despertando su interés y motivándolos a la observación, el cuestionamiento y a la reflexión  dando inicio a la primera etapa del mismo, promoviendo el trabajo colaborativo, convirtiendo las clases en un foro abierto al dialogo entre los estudiantes, profesores y el personal de la Fundación, donde se  compartieron  la autoridad, la responsabilidad, el punto de vista del otro, y se logró consenso con los demás al momento de explorar nuevos conceptos.

 

El uso del aprendizaje colaborativo como metodología de enseñanza en el desarrollo de este proyecto fue una experiencia enriquecedora ya que permitió a los estudiantes el desarrollo de procesos cognitivos tales como: la observación, el análisis, la capacidad de síntesis, el seguir instrucciones, comparar, clasificar, tomar decisiones y resolver problemas. Así como Autonomía en el aprendizaje, el desarrollo de la creatividad, el pensamiento crítico y la investigación. Favorece el desarrollo de destrezas sociales y de comunicación y al desarrollo de las relaciones interpersonales, actitudes y valores.


Perfil de la autora

Directora Escuela Diseño de Interiores. Diseñadora Interiores egresada de la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU).  Maestría en Educación Superior, en la Universidad Iberoamericana (UNIBE), además de diversos cursos y módulos sobre técnicas pedagógicas.  Es miembro fundador de la Asociación Dominicana de Profesionales del Diseño (ADOPRODI), del Foro Latinoamericano de Escuelas de Diseño, de la International Interior Design Association (IIDA), entre otros. Ha participado en la exposición “Conociendo los Artista de UNIBE” en la categoría de Dibujo y Pintura; colaboró como articulista de la revista Espacios, del periódico Listín Diario y actualmente colabora en otras publicaciones. Es Miembro  Adherente firmante del Foro Latinoamericano de Escuelas de Diseño y Miembro  Comité Arbitraje del “Foro de Diseño “, Universidad de Palermo en Argentina. Ha desarrollado su actividad profesional tanto en el área de la docencia como en el ejercicio privado. En el Campo laboral como diseñadora de interiores se ha dedicado al área de diseño Comercial, corporativo y montaje efímero.




La Inteligencia Emocional en el Manejo de Conflictos Organizacionales

Por: Carmen Caraballo, Directora del Ciclo General y Básico UNIBE

En una organización, encontramos personas con una variada gama de emocionalidad, por lo que los líderes necesitan tener desarrolladas una serie de capacidades emocionales, que le permitan manejar las emociones de los demás, y las suyas propias. En una situación de crisis en una organización, es crucial que los líderes ejerciten su capacidad de autorregulación, para que puedan manejar sus  propios estados de ánimo, y puedan mantener controladas las emociones y los impulsos,  pues el manejo de los conflictos existentes, puede generar explosiones y crisis que de no ser manejados adecuadamente se pueden salir de control.

La vida de las organizaciones está  constantemente permeada por situaciones diversas, muchas de las cuales se convierten en conflictos,  o nacen como tales. Aunque muchos autores llegan a afirmar que se necesita un nivel apropiado de conflicto para mejorar e innovar en educación, lo que distingue a una organización de otra es precisamente cómo logra salir airosa de los conflictos que se le presenten, pues una organización será tanto más inteligente, en la medida de su capacidad para manejarlos.

Indiscutiblemente que  los conflictos tienen un fuerte componente emocional, y en las empresas e instituciones estos conflictos se manifiestan a veces de manera abierta y expresa, y otras veces de manera subyacente. Las personas se pueden desmotivar por diferentes situaciones, y para los gerentes puede pasar desapercibido que los miembros se están desmotivando,  porque gastan su energía fingiendo que están aceptando decisiones que en realidad no comparten.

En realidad, los conflictos pueden ser de tan distinto orden y características, que no es sencillo plantearse una sola manera de encararlos. La resolución de problemas requiere de un conocimiento profesional que explique el problema, sus causas y variables, a través de estrategias racionales. Sin embargo, la simple implementación de técnicas de resolución de problemas no asegura el éxito del intento. Se necesita algo más y es precisamente de lo que nos provee  la inteligencia emocional.

Peter Senge (2004) plantea que existe la tendencia a silenciar las diferencias, lo cual a él no le parece saludable, pues ha de resultar finalmente más provechoso, discutir y dialogar, hasta lograr una negociación o un acuerdo. Dentro de las cinco disciplinas que plantea este autor, en las cuales se basan las organizaciones inteligentes, la disciplina de dominio personal puede resultar fundamental, ya que a través de ésta se aprende a expandir la capacidad personal para promover un entorno alentador para todos los integrantes de una institución.  

Ha de colocarse como prioritaria, la dimensión  de la inteligencia emocional referida al  autoconocimiento,  el cual  nos permite reflexionar sobre la propia vida y utilizar ese conocimiento para superar y mejorar debilidades, y luego la empatía, ya que ésta permite a las personas entender el entorno psicológico y emocional del ser humano, y de tratarlo de acuerdo con su personalidad y sus reacciones emocionales. (Siliceo,  2001).

La empatía, esa conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de los otros, implica percibir los sentimientos y perspectivas de los compañeros de trabajo, estar atentos a las necesidades de desarrollo de los otros y reforzar sus habilidades, así como captar y comprender las corrientes emocionales del grupo.  Una falla en esta dimensión de la inteligencia emocional, da al traste con cualquier buena intención que pueda tener un líder, y los conflictos que se generan, van creando una distancia entre la misión de la organización, y hacia donde se dirigen los miembros.

Llegada una situación parecida, los líderes han de detenerse y activar su capacidad de autoconciencia, de manera que puedan analizar sus debilidades, detectando los errores cometidos, e identificando las fortalezas que le permitirán retomar la autoconfianza, para sentirse capaces, con humildad, de recuperar el terreno perdido.

Muchos líderes de empresa de todos los niveles, han tenido que reflexionar sobre su modo de actuación, y en consecuencia, ha debido mejorar su relación con los miembros de sus organizaciones. Esos líderes probablemente  no han estado exentos de enfrentar conflictos, pero evidentemente  han sabido manejarlos de tal forma, que han sido retribuidos por el mismo respeto con que han tratado a los demás.

Es vital esa cercanía emocional que se manifiesta como intimidad entre los miembros de un  grupo,  y los superiores deben alentar este tipo de relación sana, que permite identificar a cada miembro, como algo más que un título, un puesto o una función. El beneficio que esto reporta al clima laboral, es incuestionable, pues se obtiene armonía, lealtad y compromiso, que se traduce en beneficio para la empresa.

Sin embargo, también se necesita madurez emocional, porque la intimidad en el grupo, puede ser mal interpretada por algunos, y hasta mal manejada. Algunas personas pueden quedar expuestas mental, moral y emocionalmente; se puede hacer mal uso de informaciones, por lo que la práctica de la intimidad, como experiencia unificadora del grupo, requiere que seamos dignos de confianza. Los beneficios de la intimidad, sobrepasan los riesgos, pues la gente se entiende, mejora la calidad de las decisiones gracias a la franqueza y la fidelidad a un propósito común, y se evitan ataques entre colegas.

 

Queremos concluir haciendo énfasis en el planteamiento de Senge, (2002), en el sentido de que una organización inteligente reconoce el valor de no sólo respetar, sino de permitir la manifestación de sentimientos humanos en el lugar de trabajo, “reconociendo a la persona como una totalidad, no solo como una función”. Pero además,  destacando  el hecho de que el desarrollo de la inteligencia emocional, empieza por nosotros mismos, reconociendo que las personas emocionalmente inteligentes, son realistas con  respecto a las metas que se proponen,  y aprenden a utilizar sus fortalezas y debilidades, para lograr el equilibrio interno y el de los que les rodean.

 

Lista de referencias

Senge, P. (2002). Escuelas que aprenden. Un manual de la 5ta. Disciplina para Educadores, Padres de Familia y todos los que se interesen por la Educación. Bogotá: Editorial Norma.

Senge, P. (2004). La Quinta Disciplina en la Práctica. Argentina: Ediciones Granica.S.A.

 Siliceo, A.; Angulo, B.; Siliceo, F. (2001). Liderazgo: el don del servicio. México: Mc Graw Hill.


Perfil de la docente

Directora Ciclo General y Básico.  Doctorado en Liderazgo Educacional con la Nova Southeastern University de Miami; Maestría en Educación, del INTEC; Postgrado en Socio-pedagogía, del INTEC; Postgrado Especialista en Entornos Virtuales de Aprendizaje de Virtual Educa; Licenciatura en Educación con mención en Orientación Escolar, UASD. Se ha diplomado además como Experto Universitario en Diseño Instruccional para Educación en Línea, con el CREAD, y como Coordinador de Autoevaluación Universitaria y Evaluador Externo, en el Diplomado Latinoamericano de Evaluación Universitaria, así como numerosos congresos, talleres y seminarios de las áreas educativa y socio-psico-pedagógica.  Ha sido educadora de educadores en programas de Postgrados y Maestrías de diferentes universidades (UASD, INTEC, UNIBE). Se ha desempeñado como tutora virtual de la Universidad de Barcelona en coordinación con el Instituto Superior de Formación Salome Ureña. En la Secretaría de Educación se desempeñó como Técnico Nacional Docente y ocupó el puesto de Directora del Programa de Educación Básica y Media con modalidad Semipresencial.  En UNIBE además de sus funciones actuales, se ha desempeñado como coordinadora de la Maestría en Educación Superior y de la Maestría en Gerencia Educativa, así como Asesora Pedagógica para la Dirección de Planificación.




Impacto de las TIC en las Organizaciones Académicas

Por: Solange Rodríguez, Docente de la Escuela Arquitectura UNIBE

Actualmente ningún proceso en el desarrollo de la sociedad y por ende en sus organizaciones es completamente estático. Estamos en un mundo que cambia a gran velocidad, adaptarse a la demanda y a las necesidades requiere en gran medida de un manejo constante y eficiente de la información.

Los aportes de las tecnologías de la información, eficientemente utilizados, han cambiado rotundamente la manera de operar y de pensar en las estructuras.

Un gran número de instituciones cuyas operaciones están basadas en capturar, procesar, almacenar y distribuir la información dependen directamente de una u otra forma de los Sistemas de la Información. La gestión del cambio en un gran número de entidades  y sus re-ingenierías depende para ser más eficientes de las bases de datos, necesitamos de toda esta información cruzada para apoyar a la toma de decisiones y el control en una institución. Estos recursos permiten que las estrategias planteadas, el control de las  gestiones y la inteligencia de negocios se integren para arrojar mejores resultados.

Los procesos en diversas organizaciones se controlan en las bases de datos, a partir de esta fase se analiza el estatus de los indicadores para entender el desempeño y poder encaminar a logros concretos. Sin las TICs no sería posible cruzar bases de datos o informaciones distintas para la toma de decisiones y aplicación de estrategias inteligentes, estos elementos son esenciales para el desarrollo de la institución.

El Big Data por su parte proporciona a todas las estructuras organizativas la posibilidad de administrar datos a grandes volúmenes. Este manejo de la información seguirá transformando la manera en que trabajamos proporcionando un conjunto de herramientas informáticas destinadas a la manipulación, gestión y análisis de grandes volúmenes de información todo tipo, los cuales no pueden ser gestionados por las herramientas informáticas tradicionales.

Un gran aporte de Big Data es la posibilidad del monitoreo y la toma de decisiones en tiempo real, basado en hechos y comportamientos específicos. Esta ventaja  permite un performance management (conjunto de indicadores de negocios, asociados a objetivos estratégicos, y planes de acción) a tiempo real. En fin con los beneficios de tener disponible Big Data y a partir de su análisis se lograrían mejores decisiones que se traducen en mayor eficiencia y por lo tanto competitividad y mayores beneficios económicos.

Todo este manejo informático requiere hoy día de personal capacitado para cruzar y extraer la información deseada ya depurada.

 

Dentro  las instituciones académicas las TICS han impactado de manera positiva ya que se logra a través de las mismas una mayor productividad de los colaboradores en general  gracias a los hardware, softwares y dispositivos periféricos de toda índole. Por otra parte el hecho de poder compartir la información genera estructuras cada vez menos lineales y más integradas, donde los equipos pueden colaborar de forma más eficiente.

 

Las organizaciones actuales se ven comprometidas con la gran dependencia a las TICS para su buen desempeño y eficiencia. La información debe manejarse de manera constante y segura. Cada día más las entidades dependen de una buena gobernabilidad TIC, es la manera en que la administración y la gerencia de las empresas crean ligas, unifican conceptos, lideran y organizan a las TICs para enfocarlas hacia la estrategia del negocio.

 

Un aspecto relevante, y una rama creciente dentro de las estructuras institucionales, es el concepto y los actores de la gobernanza respecto a las TICs. En las empresas la figura del CIO así como el  personal capacitado en informática deben velar por el óptimo funcionamiento de todos estos recursos, la seguridad del manejo de la información y un liderazgo participativo dentro de la entidad. De la buena gobernabilidad y su alineación con las estrategias de negocios depende la buena operatividad institucional. Esta gobernanza debe estar alineada con todos los procesos de forma transversal.

Una modalidad de trabajo existente gracias a las TICS es el trabajo remoto de un sinnúmero de colaboradores tanto directivos, como administrativos y docentes. Los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar mediante computadoras portátiles y resolver prontamente de manera eficaz temas más sencillos gracias a los teléfonos inteligentes, para que sea viable este manejo  los SI deben funcionar a la perfección.

En cuanto a operaciones concretas en la estructura de recursos humanos un sinnúmero de empresas utilizan la información de Big Data para cruzar los datos de los candidatos a un trabajo. Ejemplos de plataformas serian Facebook, Twitter y LinkedIn.

En cuanto a los procesos internos de La Universidad, o cualquier otra entidad, el intranet es fundamental para buena comunicación y operatividad interna, sobre todo tratándose de grandes estructuras. El manejo de la información a través de correos institucionales es tema del manejo diario de las relaciones internas y externas.

Programas especializados vinculados al intranet permiten levantar y procesar la información de docentes, personal administrativo y estudiantes. Ejemplos de esta ventaja seria la selección de asignaturas para los estudiantes en línea, la publicación de las calificaciones que se realizan gracias a las tics por intranet así como los procesos de recursos humanos tales como pagos entre otras gestiones se informan y documentan en la plataforma común.

Utilizamos programas como el AcadMedia que nos permite visualizar a tiempo real los expedientes de los estudiantes y la relación de horarios, aulas y calificaciones.

Los controles de asistencia en una red de empleados diversos y en muchos de los casos autónomos es importante, el control de los colaboradores por huellas digitales es uno de los recursos  de asistencia más confiables y eficientes, este es un control digital de huellas dactilares que marca , entrada, salida, tardanza, salidas tempranas, horas extras, etc. Ahorraran a las instituciones mucho tiempo y gastos. Sobre todo esta información digitalizada permite procesar muchos datos el momento de elaborar nominas empresariales.

Las TIC  a su vez pueden contribuir al acceso universal a la educación, a la capacitación e instrucción docente, así como en el caso de instituciones educativas a una mejor gestión, administración y dirección.

En definitiva estos ejemplos nos hacen reflexionar y entender que cada día la tecnología brinda soluciones diversas que a su vez integradas de forma creativa son una poderosa herramienta de gestión a todos los niveles.


Perfil de la docente

Arquitecta egresada con honores de la Universidad Iberoamericana UNIBE en el 2007.Actualmente se desempeña como Coordinadora Académica de la Escuela de Arquitectura. En el 2011 realiza la Maestría en Diseño y Arquitectura de Interiores en  la Universidad Politécnica de Madrid, España. Otros cursos realizados son: Paisajismo, 3D Arquitectónico ambos en la Escuela de Artes Altos de Chavón, entre otros. Entre el 2003 y el 2009 laboró como Arquitecta para varias empresas constructoras y de arquitectura del país, incluyendo UOB Arquitectos y Arq. Luz del Alba Reynoso. En la actualidad es Directora del taller y Co-propietaria de EZ Arquitectos. En conjunto a sus labores pertenece a nuestro cuerpo docente desde el 2011 para la Facultad de Artes, impartiendo la asignatura de Diseño y Expresión Creativa. Pcionibe, aralelo al ejercicio de la arquitectura ha desarrollado proyectos artísticos para exposiciones de arte individuales como  “Musas, Espejismos y Sueños”, y “Espacios Líquidos¨ entre otras colectivas como “Conociendo a Los Artistas de UNIBE” 2007.




Proyectos integradores: herramienta efectiva para la aplicación de conocimiento

Por: Milagros Guillermo, Docente de la Escuela de Ingeniería Industrial, UNIBE

Para nadie es un secreto que hoy en día la educación se ha convertido en  un reto. Siendo esto el motor principal de la  innovación año tras año, de mantenerse actualizado en las diferentes herramientas y  con los temas del entorno en que se desarrolla el profesional.

 

Los estudiantes llegan al aula con expectativas de conocimientos y es compromiso de cada docente mantener ese sentimiento vivo logrando un interés prolongado en el desarrollo de la asignatura impartida y a lo largo de la carrera.

 

 Un método para lograr esta motivación entre los estudiantes es mediante la aplicación de proyectos integradores. Se preguntará: ¿Qué es un proyecto  integrador?

 

Un proyecto integrador es una investigación aplicando conocimientos adquiridos en el desarrollo de una materia y a lo largo de la carrera que permite consolidar la teoría con la realidad y dar solución a su vez a una situación en la cual se basó la investigación.

 

Según el Prof. Juan Caballero de la universidad de Córdoba en España, “un proyecto integrador es una forma distinta de plantear la tarea de enseñanza-aprendizaje, una forma de englobar las tareas, una forma distinta de programar y enseñar”.

 

Según el  Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología (MESCyt) es “Integrar y articular mediante el diseño de artilugios, prototipos, y sistemas, los saberes adquiridos en diferentes asignaturas cursadas en los diferentes ciclos de la carrera”.

 

Lo que se busca conseguir en el estudiante con este tipo de proyecto es:

  1. Trabajar en equipo.
  2. Ejercitar su liderazgo.
  3. Madurar sus habilidades.
  4. Desarrollar de los conocimientos adquiridos.
  5. Pensar de forma analítica.
  6. Dar solución a situaciones reales.

 

La metodología que se  utiliza para este tipo de proyecto depende de cada docente. Ahora bien, la metodología básica es la siguiente:

  1. Identificar y observar una situación o problemática.
  2. Planificar y coordinar las actividades que aplican según lo adquirido en la carrera o en la materia.
  3. Desarrollar los pasos necesarios para la solución de la situación.
  4. Exponer los resultados obtenidos y las ventajas de la solución planteada.

 

El papel del docente en este tipo de proyecto es de guía y mentor siendo este el principal eje motor del proyecto. Se hace necesario que la guía se fundamente en mantener al estudiante motivado en todo el transcurso desde el inicio hasta el fin.

 

Este tipo de herramienta educativa es de mucha utilidad en la escuela de ingeniería  industrial debido a que, permite desarrollar al estudiante en  habilidades que ayudan a la alineación y compromiso con las mejoras continuas de las diferentes organizaciones. La búsqueda de soluciones mediante la aplicación en vivo de herramientas ha permitido que vean la teoría en la realidad, afianzar esos conocimientos y desarrollar ideas que permitan integrar de una forma u otras materias de todos los niveles de la carrera.

 

Referencias:

  1. Caballero Muños, Juan José. (2012), Proyectos Integrados de aprendizaje, España. PDF.

 

Perfil de la docente

Ingeniera Industrial egresada del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC) en 2006, Maestría en Ingeniería y Gestion de la  Cadena de Suministro por la Universidad Politécnica de Valencia (UPV) en el 2010, certificada en Lean and Six Sigma, certificada por APIC’s en CSCP y con experiencia en las áreas de servicios, manufactura de dispositivos médicos, manufactura de plásticos y  en el área de construcción. Docente  en la Universidad Iberoamericana (UNIBE) en la escuela de Administración de Empresas y Ingeniería Industrial desde el 2013.




Mi rol emprendedor

Por: Milcíades Willmore, Docente de la Escuela de Administración de Empresas, UNIBE

A todo ser humano le satisface altamente la condición de sentirse útil, capaz y sobre todo autosuficiente, y generalmente busca un medio efectivo para conseguirlo. Emprender es una valiosa vía para alcanzar ese sentimiento que se traduce en satisfacción de necesidad de autorrealización, como lo define Abraham Maslow. Cuando Maslow jerarquizó las necesidades humanas en su famosa pirámide, colocó como umbral de satisfacción la  necesidad de logro o autorrealización. Para Maslow la autorrealización es  la necesidad psicológica más elevada del ser humano, se halla en la cima de las jerarquías, y es a través de su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido válido a la vida mediante el desarrollo del talento y su máximo potencial para ejecutar acciones útiles que respondan a satisfacer sentimientos propios. Las necesidades de autorrealización son únicas y varían de un individuo a otro.

 Las características  de  la autorrealización, armonizan de forma cuasi perfecta con la   acción de  Emprender, pues CADA EMPRENDEDOR ES ÚNICO, y para emprender no existen reglas ni personalidades especificas sino perfiles, comportamientos y actitudes que definen acciones decididas y generan resultados esperados de acuerdo a objetivos personales establecidos. Sin embargo aún existe confusión y tendencia a imitar roles para emprender.

 La representación estereotipada de emprendedores exitosos con formas particulares de emprender y estilos propios  de emprendimientos, usualmente lejos de inspirarnos y generar motivación provocan un sentimiento de incapacidad o frustración, debido a  que la mitificación de grandes invenciones o innovaciones, de sumas millonarias de dólares generados por una idea revolucionaria, de la creación de productos de trascendencia mundial o sobre  el posicionamiento de una marca mundial, lejos de incentivar limita la intención de emprender, toda vez que parecieran las únicas formas de lograr éxito en emprendimiento.  Sin embargo, el aspecto de mayor trascendencia de cada una de estas iniciativas reside en el análisis de información que acompañan esas historias de éxito donde el denominador común relevante es la condición humana que tienen y cuyos comportamientos, anulan prácticamente de  forma automática la tesis del estereotipo único y personalidad universal  de forma, modelo y estilo, dado que demuestra que se puede ser emprendedor con o sin empresas, al inicio del proyecto, cuando éste  madure o en su decadencia, creándolo desde cero o comprándolo ya hecho, administrando o acelerando, mejorando o cambiándolo, todo dependerá del Rol que desee o pueda jugar el individuo, y…..punto.

El laureado pionero Norteamericano de emprendimiento, doctor  Karl Vesper, facilita la decisión sobre los roles del emprendedor de acuerdo al ciclo de vida de las inversiones y los clasifica en:

  • CIENTIFÍCOS: Descubren nuevos aspectos de cómo se hacen las cosas. Algunos con sus invenciones comienzan nuevas empresas como Willian Schockley, inventor del transistor, quien  creó Schockley Transistor Company. Otros como Albert Einsten no hacen empresas.
  • INVENTORES: Generan mejoras tanto en elementos físicos como en la  forma de hacer las cosas. Algunos como Willian Lear, el inventor del mejor radio para carros, del sistema  automático de aterrizaje  para aeronaves y el Lear jet, fundó varias empresas para  explotar sus inventos. Otros inventores como Robert  Goddard, el padre del Rocketry (diseño, lanzamiento y operación de cohetes) moderno,  no creó  ninguna empresa.
  • INICIADORES: Podrían no hacer descubrimientos científicos ni invenciones, Edison aunque no fue científico fue un prolifero inventor e iniciador creando la empresa que luego se transformó en General Electric. Otros como Sam Walton, dirigen grandes empresas. Steve Jobs, Bill Gates, Bill Hewlett y Dave Packard crearon sus empresas, sin embargo,  Steve Wozniak socio de Jobs y Paul Allen socio de Gates no crearon ninguna empresa. El aspecto relevante de los iniciadores es la creación de buenos equipos y efectivas asociaciones con inventores.
  • INICIADORES EN SERIES: Comienzan  proyectos uno tras otro y en ocasiones en paralelo, algunos invierten pero no necesariamente permanecen hasta que los negocios maduren como  Steve Osher que le vendió a Colgate la tecnología para el cepillo dental eléctrico y otros crean empresas como Milton Hershey de la empresa de  chocolates Hersheys y M&M.
  • CORREDORES: Llevan iniciativas empresariales al siguiente nivel de estabilidad operativa y desarrollo, tienen características del emprendedor gerente. Alfred Sloan llevo a General Motors a ser la compañía de vehículos líder en el mundo, pero no creó  ninguna empresa  al igual que Jack Welch en General Electric, siendo el más famoso corredor empresarial de su época. Henry Ford (Ford Company) y Howard Schultz (Starbucks) fueron exitosos como iniciadores y  corredores de sus empresas creadas.
  • ACELERADORES: Toman empresas creadas por otros y basados en estas la corren hacia un alto crecimiento como Ray Kroc de McDonald’s.
  • ADQUIRIENTES: Compran empresas en algún punto de su curva de crecimiento y la corren, aceleran o redefinen. Como Warren Buffet.

Y otros tantos roles que desees asumir.

Entonces, ¿Qué y quién define el rol de emprendedor?, yo mismo lo defino de acuerdo al tipo de emprendimiento que deseo ejecutar y el rol que deseo jugar según mis talentos, contextos, pertinencia, condiciones, oportunidades y propósitos.

Una vez definido el rol que deseo asumir para sentirme realizado, la pregunta siguiente es: ¿por qué  debería emprender?

Porque:

Es cuando tú quieras, como tú quieras y no exige, edad, sexo, color, tamaño ni lugar o tipo ideal.

Muestra el sentimiento real de autorrealización y depende de cada individuo y sus perspectivas.

Permite ver qué puedes hacer y la pertinencia de tus propósitos. Es buscar tu umbral.

Rol emprendedor perfecto no existe, es darte la oportunidad de mostrar tus talentos,

Emula a impactar y mejorar vidas de otras personas y la tuya propia, es sentirte útil.
Nutre tu espíritu con motivación de logro, fomenta actitud de éxito y te sientes mejor ser humano.

Desarrolla una visión  hacia la autorrealización que genera alto grado de satisfacción personal.

Económicamente su prima es superior en costo de oportunidad al interés de ganar dinero.

Redime el sacrificio a través del uso de pasión para hacer lo que anhelas.

 

Olvídate de  los estereotipos y haz tu rol!!!. Hoy te invito a emprender lo que desees y si aún  preguntas ¿Por qué?, pues porque emprender se siente bien y… punto.


Breve perfil profesional del docente:

Consultor Internacional,  Certificado en Gestión  Empresarial,  en Emprendimiento y  consultoría de Desarrollo Económico Local, es socio fundador y presidente de la firma consultora,  Soluciones Estratégicas Empresariales (SOLEMP) desde 1996, y SOLYDES DOMINICANA (2007). Además es Consultor Senior del Centro de Innovación y  Desarrollo  Empresarial (CIDE) de la Universidad Iberoamericana (UNIBE) y del Centro PYME UNIBE. Es  Economista,  con maestrías en: Administración de Negocios, Finanzas y Educación Superior y  especialización  en emprendimiento. Su experiencia profesional se cimentó  en  el The Chase Manhattan Bank, como  especialista en Análisis Financiero, Crédito Bancario y Evaluación de Proyectos de Inversión y Desarrollo. Es  Docente titular en la Universidad Iberoamericana (UNIBE) desde 1996,  siendo facilitador en    postgrado  de: Planes de Negocios, Emprendimiento, Finanzas  y   Evaluación  de  proyectos de inversión.  Creador del concepto Emprendedor Jugando Sin la Bola, el cual utiliza  en  sus Charlas, Conferencias y Talleres de Capacitación para  fomentar el  comportamiento, pensamiento y acción emprendedora.  Es creador del modelo PACE (Pensamiento Acción y Comportamiento Emprendedor) para Centroamérica validado por GIZ  e implementado en  Guatemala y República Dominicana. Es autor del libro  “Jugando sin la bola”, una filosofía de vida basada en estrategias emprendedoras  para la obtención de resultados exitosos y  del Libro de Plan de Negocios, “El Plan de Planes  ”, el cual es utilizado como texto principal de la Asignatura Plan de Negocios en UNIBE.

 




Métodos y Técnicas Didácticas

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Por: Arq. Denisse Morales Billini, Docente de la Escuela de Medicina, UNIBE


Continuando con el artículo sobre “Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje (Manejo del Aula)” los docentes cada día debemos buscar nuevas y atractivas formas de educar, aprendiendo y aplicando diferentes métodos  y técnicas didácticas que ayuden a fortalecer el aprendizaje, la memoria, el autoaprendizaje, la investigación y la creatividad.

Hacemos una distinción entre método, técnica y actividades de aula, es una manera de clasificar e identificar las estrategias de acuerdo a su naturaleza, procedimientos, complejidad, e inclusive el tiempo de aplicación.

Método didáctico es el conjunto lógico de procedimientos didácticos que tienden a dirigir el aprendizaje hacia un objetivo, tema o contenido,  ya sea exponer de manera lógica-secuencial un tema de estudio, resolver problemáticas mediante la investigación, trabajo en equipo,  la colaboración, presentación de resultados.

La finalidad del método didáctico es lograr el aprendizaje significativo y el desarrollo de competencias para obtener soluciones pertinentes, creativas e innovadoras.

Técnicas didácticas son actividades del curso más complejas que requieren de un preparación previa, de un ordenamiento,  guión y juego de roles.

Actividades son los recursos didácticos que no requieren de mucha preparación, utilizados en el curso presencial o virtual para testar conocimientos previos,  y evaluar los nuevos conocimientos adquiridos, como:

  • Cuestionarios
  • Resúmenes y ensayos
  • Mapas conceptuales
  • Analogías
  • Sopa de letras y/o crucigramas
  • Lecturas obligatorias y sugeridas, reflexión
  • Videos y reflexión
  • Visitas in situ y reflexión
  • Otras

En ocasiones los métodos y técnicas son clasificados sin distinción, a continuación presentaremos una clasificación por las características y complejidad del procedimiento, por lo que representa su nomenclatura o cómo se aplican: 

Diferentes tipos de métodos aplicados en el aprendizaje significativo y aprendizaje por competencia para promover la investigación, búsqueda de información, el análisis y síntesis, así como ofrecer soluciones ante problemas:

  • Método expositivo
  • Método socrático o de situaciones problemáticas
  • Método de casos
  • Aprendizaje Basado en Servicio
  • Aprendizaje Colaborativo
  • Aprendizaje Basado en Problemas
  • Aprendizaje Basado en Proyectos
  • Otros

Diferentes técnicas didácticas que son aplicadas en el aula para incentivar el proceso creativo, la criticidad constructiva, la simulación y resolución de problemas.

  • Mapas Mentales
  • Debates
  • Mesa Redonda
  • Lluvia de ideas
  • Juego de roles o simulación
  • Otros

En el presente artículo empezaremos a ofrecer la conceptualización y  procedimiento para aplicar el Método Expositivo, uno de los más usados en la educación universitaria, tanto por el docente, como el discente o estudiante.

MÉTODO EXPOSITIVO

Es la presentación de un tema o contenido, en donde el recurso principal es el lenguaje oral y visual. Permite extraer los puntos importantes de una amplia gama de información, que por su diversidad o complejidad representa una estructura y organización que debe ser presentada de manera lógica-secuencial, en relación a los contenidos de la asignatura.

El método expositivo usa como recursos el Power Point, PREZI, WIX.com, u otros recursos acompañados de texto,  imágenes, videos, lecturas, ejercicios, cuestionarios.

El método expositivo se aplica en grupos de estudiantes de poca o gran población. Puede estar integrado por un expositor o varios expositores que no deben ser más de tres, aunque el equipo lo conformen más estudiantes.

El docente al utilizar el método expositivo como recurso para la presentación de un tema de clase, debe tener pendiente lo siguiente:

  • Delimitar el contenido de aprendizaje o tema a presentar de marea clara y precisa.
  • Determinar los objetivos de aprendizaje y las competencias a desarrollar.
  • Presentar el formato de la presentación y los criterios a evaluar (rúbricas de evaluación).
  • Si son los estudiantes que van a aplicar el método expositivo, el docente debe formar los equipos homogéneos a su rendimiento y desempeño.
  • Crear las estrategias de la presentación, si dentro de ellas harán actividades de participación, ya sea motivando la lluvias de ideas mediante preguntas relacionadas al tema.
  • Otras actividades que complementan el método expositivo son los videos, lecturas de un artículo, otros.
  • Socializar con todos los equipos las rúbricas de evaluación participativa: Heteroevaluación, coevaluación, autoevaluación; y el valor correspondiente a cada una de ellas, al inicio de la asignación.

Si es el profesor que va a usar el método expositivo usando como recurso el Power Point (PPT), PREZI u otro, debe tener en cuenta que las diapositivas son guías escritas que nos ayudan y fortalecen la presentación, en la cual el docente desarrollará un tema de manera oral.

Otros aspectos a tomar en cuenta es el diseño de las diapositivas, como el tamaño de las letras en los textos, entre 20 a 24 puntos,  utilizar imágenes relacionadas al tema que impacten a los participantes, predeterminar el formato de la presentación.

Se recomienda al docente una vez presentado el método expositivo tener una estrategia de aprendizaje para testar los conocimientos nuevos adquiridos, como realizar una práctica mediante preguntas de reflexión relacionadas a los temas de exposición, o aplicar otras técnicas como es el método de casos o el método de resolución de problemas, pues lo más importante es que el estudiante o participante fije los nuevos conocimientos mediante la aplicación.

Al poner una actividad dentro o al finalizar la presentación el docente estimula la observación y la atención, lo cual ha de ayudar al proceso de memoria.

Es importante que el docente tenga claro los objetivos de aprendizaje que persigue, pues si completa el ciclo de aprendizaje planteado por los niveles de pensamiento o de dominio cognoscitivo de Bloom (1956), Anderson & krathwohl (2001), tendrá la certeza de que está logrando en su clase el aprendizaje integrativo, es decir el aprendizaje significativo y por competencia:

 

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Si son los estudiantes o discentes que van a usar el método expositivo para una presentación, el profesor asigna el contenido de manera clara y precisa, para ser elaborado de manera colaborativa y/o individual, asignando un líder elegido por los estudiantes quien tendrá la tarea de mantener al equipo en comunicación, asignar las reuniones, pautar los tiempos de entrega y compilar la información obtenida en común acuerdo con los demás participantes quienes determinarán los formatos de presentación y las actividades a realizar de manera colaborativa en la cual socialicen entre ellos el trabajo a exponer.

 

El profesor asesora el proceso y sirve de guía con la finalidad de que se cumplan los objetivos de aprendizaje, dando pautas para la presentación y evaluación del proceso.

 

Pautas para la presentación usando el método expositivo

 

  • Los expositores se presentan al frente del auditorio y proyectarán su exposición valiéndose de otras técnicas que cautiven su atención.
  • Los expositores deben tener estrategias de motivación para los participantes que son el resto del curso, lo cual formará parte de su evaluación.
  • Se recomienda que esta técnica deba ir acompañada de ítems de evaluación la cual debe ser realizada por el docente o los discentes al finalizar cada presentación, esto logra captar la atención del resto del curso; así como evaluar el proceso de aprendizaje de la presentación.

 

Artículos relacionados:

Webgrafía:

  1. Martinez Castillo, G. (2007). Guía práctica para hacer exposiciones exitosas. Recuperado el 14 de abril del 2015 desde http://es.slideshare.net/gm5/gua-practica-para-hacer-exposiciones-exitosas?related=4.

 

  1. Anderson, Krathwohl  (2014). Anderson & Krathwohl. Revisando la Taxonomía de Bloom. Recuperado el 4 de agosto del 2015 desde https://eduarea.wordpress.com/2014/11/09/anderson-y-krathwohl-revisando-la-taxonomia-de-bloom/



Una mirada a las necesidades de apoyo de los estudiantes en el aprendizaje de las Matemáticas.

Autores: Andradis Luna Colaboración y Carmen Caraballo. Colaboración de Orieta Liriano, UNIBE


Resumen. Este artículo permite  tener idea del  abordaje de  las necesidades educativas de los estudiantes desde las tutorales, en aspectos puntuales  de matemáticas.  Se elucubra sobre la posible relación  “dificultades-tipos de contenidos”, y se evidencian contenidos en    los cuales los estudiantes solicitaron más ayudas.

Introducción

El supuesto de que los estudiantes universitarios no necesitan apoyos especiales, es falso, y los que estamos a diario en contacto con las diferentes situaciones que  permean su vida académica, lo sabemos.  A lo largo de la carrera universitaria, deben aprender a tener confianza en sí mismos,  a tener iniciativa, a tomar decisiones, adaptarse a cambios,  todo lo cual les genera angustias, cuando además de todo esto, confrontan dificultades académicas con algunas asignaturas. Y son las Matemáticas,  sino el que más, uno de los puntos neurálgicos que pueden impactar en el éxito o el fracaso del estudiante.

Los estudiantes traen consigo un imaginario de dureza de las  matemáticas  desde la niñez, y llegan a una  asignatura estigmatizada, con la cual tienen que lidiar, muchas veces en condiciones de desventaja debido a una predisposición  que les hace apostar  más al fracaso que al éxito. Muchos exhiben sentimientos de impotencia frente al lenguaje matemático que les genera cierta vulnerabilidad emocional; se preguntan constantemente: ¿Para qué sirve la matemática en mi carrera…?.

Algunas de las situaciones académicas que se presentan en nuestros estudiantes tienen que ver con interpretación de mandatos, lectura incompleta de los mismos,   interpretación y aplicación de  signos, entre otros. Se evidencia además una ausencia de compromiso en el cumplimiento de las asignaciones

Abordaje de la situación.  Con el fin de hacer frente a las situaciones planteadas, y con el propósito de  potenciar el aprendizaje de los estudiantes, en la Universidad Iberoamericana están establecidas horas de tutorías (que en nuestro caso son llamadas tutorales), para proveer los apoyos necesarios que  favorezcan  el aprovechamiento de las clases. Estos espacios de encuentro profesor-estudiante, están contemplados fuera del horario de los alumnos, para dar  asistencia pedagógica a aquellos que presentan necesidades educativas en temas específicos, constituyendo una estrategia psicopedagógica permanente, para  mejorar el rendimiento académico de los alumnos, y ayudarlos  a disminuir las posibilidades de repitencia y/o retiros.

La asistencia a las clases tutorales puede ser espontánea, por decisión del propio estudiante  que siente la necesidad de recibir ayuda; o sugerida, por decisión del profesor que detecta alguna deficiencia en determinados contenidos que deberían ser dominados por los estudiantes.

Sustentación teórica. Se asume el enfoque de Gairin (2004), en el sentido de que la función tutorial académica, implica una dedicación estrictamente ceñida al ámbito académico,  como una asesoría respecto al contenido del programa, orientación sobre trabajos, facilitación de fuentes bibliográficas y documentales, y cualquier otro apoyo que requiera el estudiante, en función de las dificultades que se le presenten.

La concepción del aprendizaje que se utiliza como base de las tutorales, se sustenta en el enfoque teórico socio cognitivo.  La perspectiva socio-cultural de Vygotsky señala el carácter social del aprendizaje, entendiendo la interacción entre docente-alumno o alumno-alumno, como medio para la construcción de significados y la apropiación de conocimientos y competencias. (Vera, 2009). Al introducir el concepto de desarrollo próximo, Vygotsky afirmaba que pares más capacitados pueden apoyar al desarrollo del sujeto

Las tutorales de cerca

Los datos recogidos cada semestre, a partir de las fichas que llenan los estudiantes, al momento de buscar la ayuda del profesor tutor,  arrojan pistas importantes, acerca de cuáles son los contenidos en los que se presentan las mayores dificultades. A continuación presentamos un acercamiento a lo que ocurre en las tutorales, como referente importante  para reflexionar sobre la conexión tipo de contenidos/dificultades,  en la trayectoria académica de los estudiantes.

Durante el semestre Enero-Abril, 2014,  el tema de mayor dificultad tratado fueron  las funciones, como se aprecia en el siguiente gráfico, lo que implica que los estudiantes tienen problemas al manejar el lenguaje matemático y para identificar modelos de funciones específicas.

Habría que  plantearse la incorporación en el currículum de la modelación como competencia central que deben adquirir los estudiantes y desde la universidad se puede desarrollar un plan que permita a los estudiantes adquirir dicha destreza. Este es un aspecto que ofrece oportunidades de enriquecer el proceso de enseñanza de las matemáticas a través  la modelación usando como punto de partida las Tics. (Véase Cruz, J. & Medina, Y. 2013). 

Por su parte las tutorales del  semestre Mayo-Agosto 2014, mostraron que las funciones fueron el   tópico de mayor dificultad para  los estudiantes, como puede verse en el gráfico 2, seguida del manejo algebraico lo cual nos sugiere  fortalecer las bases en algebra elemental con la finalidad de mejorar los niveles de comprensión en los demás temas.

Se aprecian las dificultades que tienen los estudiantes en la modelización matemática, caracterizado por un pobre conocimiento algebraico, que acentúan dichas dificultades, ya que para modelar un fenómeno del mundo real se requiere en muchas ocasiones transformar a una forma canónica un modelo funcional, lo que implica un manejo de las competencias algebraicas necesarias para adaptar el modelo a una situación específica y para conocer el efecto que tiene cambiar algún parámetro del modelo. (Véase Puig, L. y Monzo. (2008). Competencias algebraicas en el proceso de modelización).

Durante el semestre Septiembre-Diciembre 2015 se puede observar que las dificultades de estos grupos están relacionadas con aspectos básicos referidos al algebra elemental, que representa la causa de las dificultades que puedan aparecer en otros temas más complicados.

Los datos recogidos en este semestre revelan que muchos estudiantes llegan a la universidad sin las competencias algebraicas necesarias para comprender los tópicos que vincular las matemáticas con otras áreas como la física y la química.

Reflexiones finales. El programa de las tutorales ha permitido recoger  algunas evidencias que reflejan las dificultades de los estudiantes en aprendizaje de las matemáticas y  su relación con el contenido.  Aunque dichas dificultades  obedecen a causas multifactoriales, puntualizamos algunas que se evidencian a través del análisis previo.

Existe una fuerte relación entre el conocimiento previo   que traen los estudiantes  y su actitud hacia el aprendizaje de las matemáticas. Las competencias algebraicas no adquiridas en su momento constituyen una barrera para el aprendizaje de los contenidos de las asignaturas: Precálculo, matemática  I y matematica II que se imparten en los primeros  semestres.   Las competencias  de solución  de problemas  y modelización   no pueden adquirirse por el estudiante sin un previo conocimiento del lenguaje algebraico y la notación funcional.

Nos quedamos al final con una reflexión, que nos da pie para seguir indagando sobre el tema: ¿Es el tipo de contenidos lo que realmente influye en el rechazo de los estudiantes hacia las matemáticas… o su abordaje…?

 

carmen caraballo Carmen Caraballo. Doctorado en Liderazgo Educacional, Maestría en Educación,  Especialista en temas psicopedagógicos. Investigadora cualitativa.  Directora del Ciclo General de UNIBE.
Andradis Andradis Luna  Martínez.  Maestría en Matemática Pura. Licenciatura en Matemática.  Diplomado  en Pedagogía Universitaria. Certificado  por  la Ibo.org (Internacional Baccalaureate) Docente del Área de Matemáticas de  UNIBE por dos años.
orieta liriano Orieta Liriano Castro.  Candidata a Doctora en Matemática  Multidisciplinare,  Maestría en Matemática Pura. Coordinadora del Área de  Matemáticas  de UNIBE. Docente en UNIBE por 28 años.



Uso de la simulación de procesos como gestión del conocimiento

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Por: Ing. Elvio Guerrero, Docente de la Escuela de Ingeniería, UNIBE


 

La Ingeniería industrial es una de las carreras con más auge en las universidades en los últimos años. Esto se debe a que un ingeniero industrial es capaz de incrementar el desarrollo de una empresa analizando sus procesos, encontrando posibles oportunidades de mejoras y aplicando las correcciones hechas a los mismos, todo para empezar a analizarlos de nuevo y así mantenerse en un proceso de mejora continua que beneficia a las empresas. Para que logre fijar y poner en práctica estos conocimientos, es necesario utilizar herramientas que le ayuden de manera eficiente a proyectar la aplicación de estos a la vida real.

¿Pero cómo se logra esto?, a diferencia de otras ramas, la ingeniería industrial es en gran parte teórica y no tan práctica como muchos pensarían. Durante los cuatro años de carrera a los estudiantes se enseñan una gran cantidad de herramientas para la optimización de procesos, el manejo de personal y maquinarias, todo para poder desenvolverse en los sistemas de producción que puede hallar en cualquier empresa tanto de manufactura como de servicios. De esto surge el comentario de muchos al decir que un ingeniero industrial puede trabajar en cualquier tipo de empresa.

Muchas de estas herramientas son aplicadas a los ambientes laborales, como por ejemplo, las 5S’s que sirven para la organización física del ambiente de trabajo, otras se aplican directo al movimiento del proceso, por ejemplo kanban, que hace que el proceso avance o se detenga dependiendo de la actividad requerida en el momento la cual es representada por una tarjeta de colores en muchos casos y otras herramientas afectan a todo el sistema de producción de la empresa, como es el análisis de modos de fallo y efectos, herramienta con la cual se puede determinar el efecto que causa una decisión inicial de la administración en la fase final de la fabricación de un producto pasando hasta por el humor de los empleados de toda la empresa.

Todas estas herramientas hacen que el ingeniero industrial sea muy observador en todos los detalles de cómo se manejan los procesos en una empresa, pero en muchas ocasiones estas enseñanzas se quedan en la teoría y no son aplicadas, o no se tiene la visión de que ocurriría al aplicarlas; por esto se tiene una herramienta más durante la preparación de los estudiantes, que es la simulación de procesos.
La simulación de procesos le ofrece al estudiante la capacidad de poder crear todo el escenario de un sistema de una empresa de manera virtual y obtener resultados muy cercanos a la realidad. De esta manera se puede analizar cada área del sistema de manera independiente en búsqueda de mejoras a cada proceso e iterar el sistema con la aplicación de las distintas herramientas mencionadas anteriormente, de esta forma se puede estimar los impactos que tendrían las correcciones hechas a los distintos procesos en el sistema.

Simulación de procesos además de permitirle al estudiante poner en práctica toda la teoría aprendida durante su preparación, también hace que el estudiante pueda de antemano conocer la posible solución a un problema en un proceso debido a la naturaleza del mismo y a cómo podría reaccionar aplicando las herramientas ya mencionadas, lo que hace que un ingeniero industrial sepa manejarse en la búsqueda de mejoras a los procesos.
Es por esta y otras razones que los ingenieros industriales se convierten en activos muy importantes dentro de las empresas, ya que pueden trabajar con el corazón de las mismas que es todo lo relacionado a la fabricación de un producto, para la prestación de un servicio o planificación de actividades. Pero todo esto es posible lograrlo con mayor precisión gracias a la oportunidad que brinda la simulación a la hora de poder evaluar y gestionar los distintos recursos que forman parte de un sistema de producción o servicios.

 


 

 

Breve perfil profesional de la docente

El ingeniero Elvio Guerrero se graduó de la universidad UNIBE, y está realizando sus estudios de maestría actualmente en la Escuela de Organización Industrial (España).
Ha laborado en Proyectos Especiales Cima, donde laboró como Gerente de Costos llevando control de inventario de materiales, realizando el cálculo de materiales requeridos por proyectos y la requisición de materiales a suplidores locales e internacionales.
Desde el 2013 es dueño de LEAPTOWER, empresa que trabaja en el Desarrollo Sistemas de Instrumentación, Automatización de Adquisición de Data y Desarrollo e Instalación de aplicaciones.




Estrategia de la reunión con estudiantes de primer año: caso Escuela de Mercadeo

Por: José Martín Morillo, Director de la Escuela de Mercadeo


Estrategia de la reunión con estudiantes de primer año: caso Escuela de Mercadeo

RESUMEN

Explicación puntual de la estrategia implementada por la escuela de mercadeo denominada como ‘reunión de estudiantes de primer año’. Se hace referencia a las 5 aristas importantes de esta estrategia, así como también su resultado.

Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no se dice.-

Peter Drucker

 

Al adentrarse al mundo universitario, los todavía adolescentes recién salidos del colegio, se aventuran a un centro de educación diferente a cuya cultura deben adaptarse. En ese transcurso, el ingresante estudiante comienza a adecuarse y a vivir un día a día normal en su nueva alma mater.

Un primer ciclo de evolución en la institución es tiempo suficiente para que el estudiante pueda tener una visión crítica de su entorno académico y administrativo, por lo que anualmente la escuela de mercadeo de la Universidad Iberoamericana (UNIBE) hace una reunión con sus estudiantes que cumplen un año de haberse incorporado en la academia.  Esta reunión trae consigo una estrategia de pivote, que permite a los estudiantes intercambiar opiniones positivas y negativas, así como también le ayuda a nuestra escuela mejorar según las bien argumentadas solicitudes del estudiantado.

Un bien pensado y elaborado cuestionario, nos permite crear un ambiente de grupo de enfoque en el que se trabajan 5 aristas principales:

  • Planta física: Se habla del recinto universitario en general, aulas, butacas, aire acondicionado, estado de la biblioteca y gimnasio, son muchas de las facilidades que evaluamos cualitativamente con las opiniones de los estudiantes.
  • Profesores: De manera muy respetuosa, se habla de la metodología y contenido de clases de los educadores que han tenido la oportunidad de conocer. Es una de las partes más aprovechada pues le permite a los mismos docentes de la escuela tener una mejor retroalimentación de su trabajo, fuera de la evaluación desganada que completan sus estudiantes antes de la selección.
  • Contenido Académico: Se evalúan las materias en general que tan aprovechadas han sido para su conocimiento básico y si sienten tener los cimientos para continuar a un nuevo nivel de su carrera.
  • Servicio de la escuela: Los servicios que ofrece la misma es importante resaltar que tan cómodos y satisfechos están los estudiantes con la eficiencia de nuestros procesos.
  • Satisfacción en general: Se les pregunta, que si lo tuvieran que ver como un todo, ¿cuál sería su evaluación general de UNIBE y la carrera? Y ahí los estudiantes pueden sintetizar toda su experiencia en pocas palabras.

 

Según los resultados de esta evaluación holística se toman las acciones necesarias para que los próximos años que el estudiante curse en su recinto sea lo más placentero y satisfactorio posible.

 

Para concluir, se le imparte una charla al estudiante, con un egresado de la carrera, como punto motivacional para que se hagan una idea de cuál será su futuro en caso de completar la carrera en nuestra universidad.


 

Breve perfil profesional del docente

Ingresó en mayo del 2003 como profesor de las escuelas de Mercadeo, Administración y Comunicación Publicitaria. El 1ro. de agosto del 2007 a la institución como Coordinador de la Maestría Comunicación Integral del Marketing y el 2 de enero del 2008 fue designado como Director de la Escuela de Mercadeo de esta universidad. Su historia laboral comienza cuando ingresa a la Empresa Teleantillas, C. por A. como Asistente del Gerente de Contabilidad (1991-1993). En ese mismo año ingresa a TRASER, S.A. como Gerente Administrativo (1997) y posteriormente se integra a la empresa FORCADELL PUBLICIDAD como Director de Cuentas (2007). En la actualidad es asociado a Miró, Global Marketing Solution, agencia de Mercadeo Y Publicidad. Finalizó sus estudios superiores en el año 1991 en la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU), donde obtuvo el título de Licenciado en Administración de Empresas y posteriormente en el año 1996 realizó un Máster en “Finanzas Corporativas” en el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC) y un Diplomado en Negocios Internacionales, entre otros.